Konto löschen

So löschst du dein CoachRoyale-Konto und die damit verknüpften Daten.

In der App

1. Melde dich in der App an.
2. Öffne Einstellungen → Konto → Konto verwalten.
3. Tippe auf Konto löschen, bestätige mit deinem Passwort.

Das Konto wird sofort gelöscht.

Hier direkt löschen

Melde dich mit den Zugangsdaten deines Kontos an. Das Konto wird sofort und endgültig gelöscht.

Per E-Mail

Passwort vergessen oder klappt etwas nicht? Schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos an support@coachroyale.cloud mit dem Betreff „Konto löschen“. Wir löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen und bestätigen es dir per E-Mail.

Was gelöscht wird

• Dein Login (E-Mail-Adresse, Passwort), Nutzername und Profilbild
• Gespeicherte Decks und Einstellungen
• Coins und Werbefrei-Stufe
• Nachweise angesehener Belohnungs-Videos

Nutzungsstatistik und Fehlerberichte werden von deinem Konto getrennt (anonymisiert). Daten, die wir aus gesetzlichen Gründen aufbewahren müssen, löschen wir nach Ablauf der Frist.

Daten auf deinem Gerät

Coach-Chat, Gold- und Juwelen-Angaben und der Spieler-Tag liegen nur auf deinem Gerät. Sie werden beim Löschen des Kontos in der App entfernt, sonst durch Deinstallieren der App.

Werbedaten verarbeitet Google (AdMob). Du kannst die Werbe-ID in den Geräteeinstellungen zurücksetzen oder löschen.

Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.