Datenschutzerklärung
Stand: 05.10.2026
1. Verantwortlicher
Dubowskich & Kügele GbR
Ständlerstraße 59
81549 München
Deutschland
E-Mail: support@coachroyale.cloud
2. Gegenstand
Diese Erklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung der App CoachRoyale (Konto, Decks, Einstellungen sowie optionale Analyse-/Marketingfunktionen bei Einwilligung).
3. Datenkategorien
- Kontodaten: E-Mail, Passwort (gehasht über Auth-Anbieter), Benutzername, optional Profilbild
- Nutzungsdaten: App-Einstellungen (Sprache, Theme), gespeicherte Decks und zugehörige Metadaten
- Coach-Fragen und Feedback (nur mit Analyse-Einwilligung): Kann der Coach eine Frage nicht beantworten, wird eine gekürzte Fassung (max. 80 Zeichen, ohne Zahlen, Spieler-Tags und E-Mail-Adressen) mit den Analyse-Ereignissen übertragen; eine 👍/👎-Bewertung überträgt die Art der Antwort (bei 👎 zusätzlich die gekürzte Frage). So können wir den Coach verbessern.
- Coach-Daten auf Ihrem Gerät: Chatverlauf (bis zu 60 Nachrichten, max. 14 Tage), Vorschlags-Statistik, Fortschritts-Momentaufnahmen Ihrer Kampfstatistik und die Gold-, Juwelen- und Shop-Angaben, die Sie dem Coach nennen, werden nur lokal gespeichert. Beim Abmelden werden Chatverlauf und Statistik gelöscht, beim Löschen des Kontos alle Coach-Daten und der gespeicherte Spieler-Tag.
- Spieler-Tag und Spieldaten (optional): Geben Sie Ihren Clash-Royale-Spieler-Tag ein, wird er auf Ihrem Gerät gespeichert und an unseren Server gesendet, um Ihr öffentliches Spielerprofil, Ihre Kartenlevel und Ihr Kampflog bei Supercell abzurufen (siehe Abschnitt 6).
- Fehlerberichte (nur mit Analyse-Einwilligung): Tritt in der App ein Fehler oder Absturz auf, senden wir einen technischen Bericht: Fehlermeldung, technische Fehlerspur, betroffener Bildschirm, Betriebssystem und – wenn Sie angemeldet sind – Ihre Nutzer-ID. Bei Fehlern im Coach enthält der Bericht zusätzlich die gekürzte Frage (max. 80 Zeichen, ohne Zahlen, Spieler-Tags, E-Mail-Adressen und Links). Ohne Anmeldung wird zur Missbrauchsabwehr ein täglich wechselnder Hash Ihrer IP-Adresse (nie die Adresse selbst) gespeichert.
- Technische Daten: für sicheren Betrieb erforderliche Geräte-/App-Kennungen
- Einwilligungsdaten: Cookie-/Tracking-Präferenzen
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO)
- Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b): Registrierung, Login, Bereitstellung der Coaching-Funktionen
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f): Sicherheit, Missbrauchsprävention, grundlegende Produktverbesserung
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG): nicht notwendige Cookies/SDKs für Analyse (einschließlich Fehlerberichte) und Marketing
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c): soweit Aufbewahrung gesetzlich erforderlich ist
5. Empfänger / Auftragsverarbeiter
Wir setzen Dienstleister ein, die Daten nur weisungsgebunden verarbeiten (Art. 28 DSGVO): Supabase (Authentifizierung, Datenbank, Speicher), Cloudflare (Weiterleitung und Absicherung des Datenverkehrs), IONOS (Server, über den Anfragen an Supercell laufen) und Google (Werbung, siehe Abschnitt 7). Die Verarbeitung erfolgt vorrangig in der EU/EWR; bei Drittlandtransfers werden geeignete Garantien (Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO) verwendet.
6. Spielerdaten und Daten anderer Spieler
Spielerdaten: Für „Meine Level“, Statistiken und den Coach rufen wir mit dem von Ihnen eingegebenen Spieler-Tag öffentliche Spieldaten (Profil, Kartenlevel, Kampflog) bei der offiziellen Clash-Royale-Schnittstelle von Supercell ab. Die Anfrage läuft über unseren Server; die Antwort wird dort höchstens wenige Minuten zwischengespeichert und nicht dauerhaft gespeichert. Für eine schnellere Anzeige werden Daten außerdem auf Ihrem Gerät zwischengespeichert.
Daten anderer Spieler: Fragen Sie den Coach nach einem anderen Spieler (über den Spieler-Tag), rufen wir dessen öffentlich einsehbare Spieldaten (Name, Tag, Trophäen, Clan, aktuelles Deck, Aktivität im Flussrennen) bei Supercell ab und zeigen sie nur Ihnen an. Wir speichern sie nicht dauerhaft. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bereitstellung der angefragten Auskunft aus öffentlich verfügbaren Daten). Betroffene Spieler können nach Art. 21 DSGVO widersprechen (Kontakt: Abschnitt 13).
7. Werbung über Google AdMob
Zur Finanzierung der kostenlosen App blenden wir Werbung über Google AdMob ein (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google verarbeitet dabei u. a. die Werbe-ID des Geräts, die IP-Adresse, Geräte- und App-Informationen sowie Interaktionen mit Anzeigen (Einblendungen, Klicks), um Anzeigen auszuliefern, ihre Häufigkeit zu begrenzen, Betrug zu verhindern und die Reichweite zu messen. Personalisierte Werbung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die wir über die Einwilligungsabfrage von Google (UMP, IAB TCF) und unseren Marketing-Schalter einholen. Ohne Einwilligung zeigen wir nicht personalisierte bzw. eingeschränkte Werbung; auch dabei kann Google Daten für Auslieferung, Frequenzbegrenzung und Betrugsprävention verarbeiten. Daten können in die USA übermittelt werden; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und nutzt zusätzlich Standardvertragsklauseln. Ihre Auswahl können Sie jederzeit unter Einstellungen → Datenschutzeinstellungen ändern; die Werbe-ID können Sie in den Geräteeinstellungen zurücksetzen oder löschen. Weitere Informationen: https://policies.google.com/technologies/ads
8. Speicherdauer
Kontodaten werden während der aktiven Nutzung gespeichert. Nach Löschung des Kontos löschen oder anonymisieren wir die Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Fehlerberichte speichern wir so lange, wie sie zur Fehleranalyse nötig sind; beim Löschen Ihres Kontos wird die Verknüpfung zu Ihrer Nutzer-ID aufgehoben. Einwilligungsnachweise speichern wir so lange, wie es zur Nachweisbarkeit erforderlich ist.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde; für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).
10. Cookies und ähnliche Technologien
Technisch notwendige Technologien sind für Login und Sicherheit erforderlich. Analyse- und Marketing-Tools werden ausschließlich mit Ihrer Einwilligung eingesetzt. Ihre Auswahl können Sie jederzeit unter Einstellungen → Datenschutzeinstellungen ändern.
11. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit Rechtswirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung statt (Art. 22 DSGVO).
12. Kinder / Alter
CoachRoyale richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 zu Marketingzwecken. Wenn Sie glauben, dass ein Kind Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns — wir löschen sie, soweit erforderlich. Analyse und personalisierte Werbung nur mit Einwilligung. Anzeigen werden mit der Inhaltseinstufung höchstens „Teen“ (T) angefragt.
13. Kontakt
Datenschutzanfragen: support@coachroyale.cloud
Sicherheitsmeldungen: support@coachroyale.cloud (Betreff: Security)
CoachRoyale ist ein inoffizielles Fan-Projekt und nicht von Supercell.